Chính sách đổi mới

VỀ SẢN PHẨM :

100% sản phẩm robot hút bụi Đà Nẵng được nhập khẩu và phân phối bởi Danke đều là sản phẩm chính hãng, trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được bị hư hỏng, lỗi do nhà sản xuất, Danke cam kết theo chính sách đổi sản phẩm mới như sau :

– Lỗi 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày, sau khi xác định lỗi do nhà sản xuất.

– Sau 1 tháng sử dụng phát hiện lỗi, hỏng hóc do nhà sản xuất, Danke sẽ bảo hành sửa chữa thay thế linh, phụ kiện không tính phí, khách hàng không có quyền trả hàng. Trường hợp này sẽ áp dụng theo chính sách bảo hành.

VỀ PHỤ KIỆN

Phụ kiện trong thời gian bảo hành có lỗi, Danke sẽ đổi 1-1 cho khách hàng trong trường hợp không thể khắc phục.

Xem thêm để nhận được nhiều ưu đãi : Robot hút bụi Ecovacs Deebot chính hãng

Điều kiện đổi trả hàng :

• Hóa đơn mua hàng do Danke cấp cho khách hàng cần phải còn nguyên vẹn và rõ ràng về thông tin.
• Sản phẩm giữ nguyên cấu trúc ban đầu không móp méo, sứt vỡ.
• Toàn bộ vỏ hộp và phụ kiện phải đảm bảo đầy đủ và nguyên vẹn.
• Nếu trong trường hợp có quà khuyến mãi, quà tặng quý khách cũng phải giữ nguyên vẹn.

Chú ý: đối với những sản phẩm cùng thương hiệu Danke phân phối mà khách hàng không mua tại Danke Đà Nẵng chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo dưỡng, sửa chữa và thu phí theo quy định.